安全至上、以客为尊


    11月13日下午,泰州港华燃气来了一位特殊的客人。这位客人特地赶来公司,是为了找到客户服务部的负责人与热线与数据运营部的负责人,分别表扬他们部门的员工史进和李炎欣。
    11月12日晚上六点多,该客户家中的高压锅突然爆炸,导致吊顶和燃气灶均炸裂,客户拨打了我司热线电话,预约第二天上门重新安装燃气管道。客户热线的李炎欣接完电话,考虑到客户家的燃气安全,放心不下,随即联系了值晚班的史进师傅。史进师傅立即赶去了客户家中,将燃气管道接好并耐心做好了各项燃气安全检查,让客户得已在晚上恢复用气。客户对我公司员工的行为非常感激,认为仅仅打电话不能表达他的感谢之情,一定要登门当面道谢。
    在泰州港华燃气这个大家庭里,奋斗在工作第一线的员工们任劳任怨,不辞辛苦,面对形形色色的事情,能把安全放在第一位,想客户所想,急客户所急,为客户排忧解难,获得了越来越多客户的认可。
    公司的长期发展需要史进和李炎欣这种“安全至上、以客为尊”的精神,更需要所有员工一起努力,提高安全服务意识与服务态度,尽心尽力为客户服务,为公司发展奠定坚实的基础。